Conduite du changement dans les projets SI

Objectifs pédagogiques

À la fin de ce module, l’apprenant sera capable de :

• Définir la conduite du changement et en comprendre les enjeux dans les projets SI.
• Expliquer les différentes étapes de la courbe du changement et leurs impacts sur les comportements individuels et collectifs.
• Identifier les leviers d’accompagnement au changement dans le cadre de projets SI
• Analyser les freins potentiels au changement et proposer des stratégies de gestion de la résistance.
• Décrire les actions concrètes à mettre en place pour favoriser l’adhésion des parties prenantes (communication, formation, suivi…).