La veille concurrentielle consiste à surveiller ce que font les concurrents.
Elle te permet de savoir :

• quels produits ils lancent,

• quelles sont leurs stratégies marketing,

• comment évoluent leurs prix,

• ou encore s’ils recrutent dans un domaine stratégique.

Objectif : ne pas se faire surprendre, anticiper, et garder un coup d’avance sur ses rivaux directs.

La veille commerciale, elle, est plus large.
Elle s’intéresse à tout ce qui touche le marché :

• les attentes et comportements des clients,

• les tendances de consommation,

• les canaux de distribution émergents,

• ou encore les évolutions tarifaires générales.

Objectif : mieux comprendre son marché, adapter son offre et rester attractif pour ses clients.