Le pilotage de l’activité commerciale
À propos du cours
Le pilotage de l’activité commerciale consiste à organiser, suivre et améliorer les performances d’une relation entre un fournisseur et un distributeur.
Le commercial joue un rôle clé : il analyse les résultats, propose des actions et utilise des outils pour développer les ventes et satisfaire les clients.
Contenu du cours
Le pilotage de l’activité commerciale
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Aperçu
Le suivi et la relation client
La veille commerciale et l’analyse du marché
Les outils digitaux du commercial
Récap Vidéo
Mise en application
Notes et avis de l’apprenant
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