L’organisation et le suivi de l’activité commerciale
À propos du cours
L’organisation commerciale permet à une entreprise de planifier et de gérer efficacement ses actions de prospection et de vente.
Pour améliorer la performance commerciale, les entreprises utilisent différents outils :
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Des outils de planification des actions commerciales ;
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Des méthodes pour optimiser les déplacements des commerciaux ;
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Des indicateurs de performance pour mesurer les résultats.
Ces outils permettent de gagner du temps, améliorer la relation client et augmenter l’efficacité commerciale.
Contenu du cours
L’organisation et le suivi de l’activité commerciale
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Aperçu
Planification de l’activité commerciale
L’optimisation des tournées commerciales
Le suivi de l’activité commerciale
Les indicateurs de performances (KPI)
Les KPI de prospection
Récap Vidéo
Mise en appliation
Notes et avis de l’apprenant
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