Mettre en avant la facilité d’accès

Un bon vendeur valorise :
✅ La rapidité d’accès au produit
✅ La disponibilité immédiate
✅ Le canal préféré du client (en ligne, boutique, téléphone…)

Argumentaire sur la distribution

• SAV / assistance : “Vous avez une équipe dédiée pour le suivi.”

• Délais : “Livré sous 48h, sans frais.”

• Proximité : “Une agence est à moins de 10 km de chez vous.”

Exemples de leviers à utiliser

• Click & Collect : rapidité et flexibilité

• Abonnement : tranquillité d’esprit, pas besoin de re-commander

• Drive : gain de temps, autonomie