Voici les mots que tu vas croiser souvent :
Les termes essentiels à connaître sur PrestaShop
Avant de commencer à utiliser PrestaShop, il est important de maîtriser le vocabulaire de base d’une boutique en ligne.
Produit
Ce que la boutique propose à la vente.
Exemple : un T-shirt, une montre, un ordinateur.
Catégorie
Permet de classer et organiser les produits.
Exemple : Homme / Femme / Accessoires.
Catalogue
Ensemble des produits proposés dans la boutique.
👉 Le catalogue regroupe les produits et leurs catégories.
Panier
Regroupe les produits sélectionnés par le client avant de payer.
👉 Le client peut encore modifier son choix.
Commande
Achat validé et enregistré dans la boutique.
👉 Panier validé = commande.
Client
Personne qui consulte la boutique et peut effectuer un achat.
👉 Ses commandes sont associées à son compte client.
Stock
Quantité de produits encore disponibles à la vente.
Exemple : Stock = 12 → il reste 12 articles.
SAV
Service Après-Vente : accompagnement du client après son achat.
Retours, réclamations, remboursements, assistance…
SEO
Techniques permettant d’améliorer la visibilité de la boutique sur Google.
👉 SEO = référencement naturel.
Module
Extension permettant d’ajouter une fonctionnalité à PrestaShop.
Exemple : PayPal, avis clients, newsletter.
Thème
Détermine l’apparence graphique de la boutique.
Design, couleurs, typographies, organisation des pages…
🔄 Le parcours d’un achat
👤 Client
→ consulte le 📚 Catalogue
→ choisit un 📦 Produit
→ l’ajoute au 🛒 Panier
→ valide sa ✅ Commande
→ peut ensuite contacter le 🎧 SAV.
⚡ Ne pas confondre
Produit → un article vendu
Catégorie → permet de classer les produits
Catalogue → ensemble des produits
Panier → achat pas encore validé
Commande → achat validé
Module → ajoute une fonctionnalité
Thème → modifie l’apparence de la boutique
Exemple simple :
Tu vends des Chaussures Nike
- Produit : “Nike Air Max”
- Catégorie : Chaussures → Sport
- Stock : 12 en magasin
- Ahmed ajoute au panier → il passe la commande
- Si la taille ne va pas → SAV pour échange